Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Pilgerbüro

• ​Freiburg (PLZ 79104)
• ​unbefristet
• ​Teilzeit
• ​ab sofort

Deine Aufgaben

• Beratung unserer Kund: innen zu Reisezielen, Programmen und Leistungen
• Annahme und Bearbeitung von Buchungsaufträgen inklusive individueller Wünsche
• Reservierung von Unterkünften, Transport, Aktivitäten und Programmpunkte
• Koordination mit Dienstleistungen vor Ort für einen reibungslosen Ablauf
• Erstellung und Versand der Reiseunterlagen sowie Organisation von Versicherungen und Dokumenten
• Laufende Kommunikation mit den Teilnehmenden vor der Reise, Beantwortung von Fragen und Klärung offener Punkte
• Betreuung der Gruppe während der Reise
• Flexibles Reagieren auf unvorhergesehene Ereignisse und Anpassung des Programms bei Bedarf
• Nachbereitung der Reisen: Feedback einholen, Dokumentation und Optimierung für zukünftige Touren

Dein Profil

Mit Deiner abgeschlossenen Ausbildung als Bürokauffrau/-mann oder berufsverwandter Qualifizierung bist Du bei uns genau richtig! Als Organisationstalent setzt Du mit Freude am Umgang mit Menschen Deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung ein. Deine Flexibilität, Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz macht Dich zu einer perfekten Ergänzung unseres Teams. Das Highlight Deiner Bewerbung: Neben sehr guten Deutschkenntnissen sind weitere Sprachkenntnisse (z.B. Englisch oder Französisch) ein Plus.

Wir bieten

Kontakt

DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG

Marie-Luise Jentzsch
Tel: +49 2203 42687