Product Manager One Customer (m/w/d)
- Frankfurt
- unbefristet
- Vollzeit
- ab sofort
Deine Aufgaben
- In der Rolle als Enabler im Bereich Omnichannel und Customer Experience bist du maßgeblich dafür verantwortlich, strategische und technische Impulse zu setzen, Projekte zu koordinieren und innovative Ansätze zu fördern
- Projektmanagement und Steuerung
- Entwicklung und Umsetzung von Projekten zur Optimierung der Customer Experience
- Integration von verschiedensten Touchpoints und Business-Units in die kundenzentrierte Strategie und deren Ausdifferenzierung
- Sicherstellen der Einhaltung von KPI's und Qualitätsstandards in Omnichannel-Projekten
- Datenstrategie und Analyse
- Analyse und Interpretation von Kundendaten zur Ableitung von Verbesserungsmöglichkeiten entlang der Customer Journey
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. IT, Wirtschaftswissenschaften, Marketing) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in den Bereichen Personalisierung, Customer Experience, Data-driven Marketing oder digitaler Produktentwicklung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in Marketing & CRM Technologien, Data Driven Marketing, Personalisierung
- Gutes Verständnis für Daten, Datenarchitekturen, Schnittstellen im Marketing-Ökosystem, Legal Design
- Erfahrung im Projektmanagement idealerweise mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu strukturieren und präzise zu kommunizieren
Wir bieten Dir
- 30 Tage Urlaub
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Mobiles Arbeiten
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- 30 Tage Workation im EU Ausland
- Aus- und Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobrad
- Fitness- und Wellnessangebot
- Spannende Projekte
Interessiert?
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest du unter www.dertouristik.online.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:
Kontakt
DERTOUR Deutschland GmbH
Aleksandra Süß
Tel: +496995884616