Aushilfe Krisenmanagement (m/w/d)
befristet bis 31.12.2026
- Frankfurt (PLZ 60439)
- befristet
- Teilzeit
- 01.01.2026
Deine Aufgaben
- Telefonische Bestandsaufnahmen mit Leistungsträgern bei Krisenereignissen
- Telefonische Gästebetreuung bei Krisenlagen
- Telefonische Gästebetreuung oder in Help Team Einsätzen bei Unfällen oder Todesfällen
- Koordinationen von Unfalleinsätzen nach Checklisten
- Betreuung bei Extremwetterereignissen weltweit
- Gästebegleitung (telefonisch in Evakuierungsstätte und aus den Evakuierungsstätten) sowie Recherchetätigkeiten
- Begleitung bzw. Unterstützung bei der Durchführung von Seminaren und Workshops zu Kriseneinsätzen
- Ablage gemäß der Aufbewahrungsrichtlinien der REWE
- SMS-Versendungen an Reisegäste
Dein Profil
- Ausbildung oder Studium im Tourismus, BWL oder ähnlichen relevanten Themengebereichen wie z.B. Krisenmanagement von Vorteil
- Einsatz in akuten Krisenlagen und Nachbereitung in akuten Krisenlagen - daher ist eine umfangreichreiche Flexibilität erforderlich.
- Regelmäßige Einsatzbereitschaft am Standort Frankfurt & Köln gewünscht und erforderlich
- Kommunikationsstark und lösungsorientiert
- Sehr gute Organisationsfähigkeit
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Affinität zu den Sozialen Medien
- Hervorragende Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Spanischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten Dir
- 30 Tage Urlaub
- Kantine
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobrad
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Aus- und Weiterbildung
- Fitness- und Wellnessangebot
- 30 Tage Workation im EU Ausland
Interessiert?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du unter www.dertour-jobs.com .
Kontakt
DERTOUR Deutschland GmbH
Brenneisen, Jana
Tel: +49 220342689