Manager Prozessmanagement & Transformation (m/w/d) in Köln (PLZ 51149)
- Köln (PLZ 51149)
- unbefristet
- Vollzeit
- 01.01.2027
Deine Aufgaben
- Gestalte und etabliere ein pragmatisches Prozessmanagement-Framework für die DERTOUR Hotel Division und schaffe einheitliche Standards, Rollen und Verantwortlichkeiten
- Bei der Analyse und Strukturierung zentraler End-to-End-Geschäftsprozesse machst Du Schnittstellen transparent und identifizierst gezielt Optimierungspotenziale
- Bereichsübergreifende Prozessverbesserungen werden von Dir initiiert, priorisiert und gesteuert, immer mit Blick auf Effizienz, Qualität, Kundennutzen und Skalierbarkeit
- Mit einer wirksamen Process Governance sorgst Du für klare Entscheidungswege, Verantwortlichkeiten, Standards und Reportingstrukturen
- Transformations- und Verbesserungsinitiativen über verschiedene Bereiche, Gesellschaften und Marken hinweg moderierst und begleitest Du von der Konzeption bis zur nachhaltigen Umsetzung.
- Gemeinsam mit den Fachbereichen leitest Du aus definierten Soll-Prozessen konkrete Anforderungen an Digitalisierung, Automatisierung und IT-Systeme ab
- Für Management und Geschäftsführung bereitest Du fundierte Entscheidungsgrundlagen, Priorisierungsvorschläge und Handlungsempfehlungen auf
- Durch Moderation, Befähigung und Know-how-Transfer stärkst Du eine prozessorientierte Denk- und Arbeitsweise innerhalb der Organisation
- Den Überblick behältst Du jederzeit: Fortschritte, Risiken, Abhängigkeiten und messbare Wirkungseffekte laufender Prozess- und Transformationsinitiativen stellst Du transparent und adressatengerecht dar
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium, z. B. in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Business Administration oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, Business Process Management, Prozessoptimierung, Business Transformation oder Operational Excellence
- Erfahrung in der Analyse und Gestaltung komplexer End-to-End-Prozesse sowie im Management bereichsübergreifender Schnittstellen
- Fundiertes Verständnis von Prozessgovernance, Prozessmodellierung und kontinuierlicher Prozessverbesserung
- Erfahrung in der Steuerung oder Moderation von Transformations- und Veränderungsinitiativen
- Gutes Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Geschäftsprozessen, Digitalisierung, Automatisierung und IT-Systemen
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich und entscheidungsorientiert aufzubereiten
- Souveränes Stakeholdermanagement und überzeugende Kommunikation auf unterschiedlichen Hierarchieebenen, auch gegenüber Management und Geschäftsführung
- Eine pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, Strukturen aufzubauen und Veränderungen nachhaltig in der Organisation zu verankern
Wir bieten Dir
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Kantine
- Betriebskindergarten
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Fitness- und Wellnessangebot
- 30 Tage Workation im EU Ausland
Interessiert?
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du unter www.dertour-jobs.com .
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:
Kontakt
DERTOUR Hotels & Resorts GmbH
Cecilia Hummel
Tel: +49 2203 42679